Perguntas Mais Frequentes
COMO FUNCIONA?
A Troca de Casas é uma alternativa de férias em que você fica na minha casa enquanto eu fico na sua.
COMO REALIZO UMA TROCA?
É tão simples como 1-2-3
1. Clique num país ou cidade para onde deseja viajar.
2. Clique numa Oferta do seu interesse
3. Envie um e-mail em segurança a essa Oferta directamente do site
Claro que, com a sua Oferta publicada, você irá receber pedidos de troca vindos de todo o mundo.
É SEGURO?
Após 14 anos e milhares de trocas realizadas, nunca tivemos conhecimento de roubos, vandalismo ou algum caso de alguém chegar à suposta casa do seu parceiro e encontrar um lote vazio.
Não se preocupe em "Ter um Estranho em Sua Casa". Veja a troca de casa como um Encontro pela Internet para a sua casa. Antes de você se encontrar com alguém que conheceu na Internet, você troca e-mails, fala pelo telefone algumas vezes e troca algumas fotos recentes. Quando chega a altura de se encontrarem pessoalmente não o está a fazer com um desconhecido. Você não o faria se não sentisse uma ligação, o mesmo passa-se com a troca de casa.
Uma Boa Comunicação Minimiza a Possibilidade de Expectativas Erradas. Faça perguntas sobre a casa e zona, não se esqueça também de pedir para ver fotos.
Peça referências sobre trocas previamente realizadas.
Chegue a um acordo sobre as regras básicas da sua troca, providenciamos Modelos de Acordos para o ajudar
http://www.trocacasa.com/gb_appendix.php#confirmation
O QUE FAZEM QUANTO A VALORES?
É prudente guardar os itens mais valiosos como as jóias, quanto ao resto, deixe-os apenas nos seus lugares habituais.
ACERCA DE SEGUROS E RESPONSABILIDADES?
Confirme junto da sua seguradora, mas na maioria dos casos os seguros "cobrem" os parceiros de troca como sendo convidados em sua casa ou condutores autorizados dos seus veículos.
E QUANTO A CARROS?
Cerca de metade dos nossos Membros trocam de carro, mas é uma decisão inteiramente sua.
E QUANTO A ANIMAIS?
As Ofertas mencionam claramente se há animais de estimação na casa ou se é necessário cuidar dos mesmos.
TEMOS QUE TROCAR EM SIMULTÂNEO?
Normalmente sim.
Mas muitas pessoas trocam as suas segundas casas, o que permite uma maior flexibilidade. Nós até temos uma Função de Pesquisa que mostra apenas segundas casas.
E mesmo que seja a casa de habitação, as trocas podem ocorrer em datas diferentes. Por exemplo, você pode permanecer em minha casa enquanto eu estou ausente noutro local, e nós concordaríamos que eu poderia ficar na sua noutra altura.
QUEM DESEJARIA VIR PARA A MINHA CASA?
É obvio que, se a sua casa estiver em frente ao mar do Havai ou for uma casa em Nova York ou São Francisco, você irá receber muitos pedidos de troca.
Mas constatámos que, pela sua própria natureza, os Membros do TrocaCasa são pessoas muito viajadas e frequentemente estão interessados em conhecer novos lugares como se fossem habitantes locais.
Um potencial parceiro de troca pode estar interessado em ficar junto a familiares ou, talvez tenha negócios na sua zona. Como tal, a sua casa "modesta" pode ser o bilhete de partida para alguém realizar uma troca consigo.
Se você estiver numa zona fora dos principais roteiros, poderá ter que fazer mais contactos, e reforçar um pouco mais a promoção da sua casa, bairro e região. Se o fizer será surpreendido, no entanto, nós não:
- O Membro da Oferta ID nº 37965 fez mais de 10 trocas de sucesso com a sua casa em Amherst, Nova Escócia.
- O Membro da Oferta ID nº 12541 fez mais de 10 trocas de sucesso com a sua casa em Modesto, Califórnia.
- O Membro da Oferta ID nº 14459 fez mais de 10 trocas com a sua casa em Lancaster, PA.
QUANTO É QUE CUSTA?
€70.00 por uma Filiação de um ano, tornam-nos no melhor valor de férias na Internet
Ilimitadas significa que pode realizar quantas trocas desejar que não será cobrado por isso, não existem cobranças por dias ou por trocas, nem pelos parceiros de troca nem por nós.
TrocaCasa significa estadias gratuitas.
QUANTO POSSO POUPAR?
Numa troca, normalmente, poupa milhares de Euros.
Uma noite num hotel modesto é, facilmente, €180.00 - Uma refeição no quarto de hotel pode chegar aos €35.00. Agora imagine o que poupa em duas semanas de troca em vez de um hotel!
No entanto, quem pensa que o principal benefício da Troca de Casa é o que se poupa, descobre rapidamente que o que aprecia realmente é o conforto de passar férias numa casa em vez de ficarem num quarto de hotel impessoal e viver como um habitante local, não como um turista.
AS TROCAS FAZEM-SE ENTRE DOIS PARCEIROS OU EM GRUPO?
A maior parte das trocas conclui-se entre dois parceiros de troca, duas pessoas ou duas famílias. É o melhor meio para criar relações privilegiadas e para fazer nascer a confiança indispensável a qualquer troca.
QUEM LIMPA A CASA?
Algumas vezes os donos responsabilizam-se, mas normalmente você limpa a casa antes de sair.
Uma das principais regras é você deixar a casa exactamente como a encontrou e, tomar conta dela como espera que o seu parceiro o faça na sua.
POSSO REALIZAR UMA TROCA DENTRO DO MEU PAÍS?
Sim, o TrocaCasa.com pode ajudá-lo a encontrar trocas ou arrendamentos de férias nacionais ou internacionais.
NORMALMENTE QUANTO TEMPO DURA UMA TROCA?
O que for acordado entre os Membros mas, normalmente, as trocas dentro do mesmo país duram entre 1 a 2 semanas e as trocas entre países diferentes entre 1 a 3 semanas.
Porém as trocas dentro do mesmo país durante fins-de-semana prolongados está em grande crescimento.
QUAIS SÃO AS VOSSAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE?
O TrocaCasa.com não publica o seu nome, e-mail ou morada, nem no nosso site nem em qualquer outro lugar na Internet. O nosso sistema avançado esconde os seus dados pessoais mas, no entanto, permite que outros o contactem directamente a partir da sua Oferta - 24/7.
QUAIS SÃO ALGUNS DOS BENEFÍCIOS DA TROCA DE CASA, PARA ALÉM DE POUPAR DINHEIRO?
Muitos Membros aderem a pensar que o maior benefício é o dinheiro que poupam, a sua expectativa é realizada certamente, poupando milhares de euros em hotéis, carros e refeições. No entanto, muitos dirão que os maiores benefícios são o experimentar viver como um habitante local, não como turista, e terem o conforto de uma casa em vez de um quarto de hotel.
VIVO NUM APARTAMENTO DE RENDA, POSSO REALIZA UMA TROCA?
Normalmente sim. No entanto, sugerimos que deve informar o proprietário do apartamento a fim de receber quaisquer permissões necessárias.
QUAIS SÃO AS VANTAGENS DO SITE NA INTERNET?
Mais de 20.000 Ofertas em todo o Mundo
Fácil Navegação
“Ofertas Guardadas” e “Contactos com 1 Clique”
“Notifiquem-me” quando existirem novas Ofertas em locais para onde desejo ir
Fotos Ilimitadas (sem custos adicionais)
Função de Pesquisa Avançada
Respostas Rápidas do Apoio a Clientes (e-mail E telefone)
Função de Tradução em cada Detalhe de Ofertas
Rede de Sites:
Acesso online ao Painel de Controle de Membros 24/7 para alterar a sua Oferta, adicionar fotos ou utilizar todas as funcionalidades
Privacidade Protegida
Garantido
QUAL É A GARANTIA?
Sentimo-nos tão confiantes de que conseguimos encontrar-lhe um parceiro de troca durante o primeiro ano de Filiação que, caso não aconteça, o segundo será gratuito. Sem fazer perguntas.
QUAL É A DIFERENÇA ENTRE A TROCA DE CASA E A TROCA DE HOSPITALIDADE?
Os que optam por trocar de casa escolhem, em conjunto, as datas que mais convêm a ambas as partes para trocar as vivendas, condomínios ou apartamentos, embora não sejam os únicos tipos de alojamento que têm para escolher. Por exemplo, um Membro trocou a sua casa por um iate de 12 metros. Outro casal, que sempre tinha sonhado visitar os Estados Unidos no autêntico estilo nómada, trocou a sua vivenda em Itália por uma auto caravana (VR) no Estado americano de Oregon. Muitas vezes, os Membros incluem o seu carro como parte do acordo de troca.
Por outro lado, a troca de hospitalidade baseia-se em receber o sócio de troca em sua casa em datas fixadas por ambos. Por exemplo, você recebe as pessoas com quem troca como convidados e depois cabe a elas recebê-lo em sua casa. Neste tipo de troca há um aspecto social que algumas pessoas apreciam em especial. E desta forma pode dispor de um "guia de turismo" à sua medida para descobrir a região.
    
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